Укажите город

Заказать звонок

Доставка и оплата

Для того чтобы приобрести нужный товар, Вам не придется ходить по магазинам. Достаточно всего лишь оформить соответствующий заказ на нашем сайте. Выбирая наш интернет-магазин, мы поможем Вам сэкономить время, которые Вы потратили бы на поход по магазинам. Совершать покупки здесь это еще и удобно.

Время работы

Ваши заказы Вы можете разместить на сайте в любое время, поскольку наш интернет-магазин работает в круглосуточном режиме. Ваши покупки мы доставляем все 7 дней в неделю без выходных с 10.00 до 21.00.

Продавец гарантирует Покупателю, что обладает необходимыми документами, подтверждающие соответствие товаров, которые подлежат обязательному подтверждению соответствия, требованиям технических нормативных правовых актов в области технического нормирования и стандартизации, и может предоставить их Покупателю по его запросу (укажите об этом в поле «Комментарии» при оформлении Заказа).

Условия доставки

Доставка товаров службой доставки осуществляется в населенные пункты, согласно карте зон обслуживания, на которой также обозначены дни и интервалы времени осуществления доставки.

Если сумма Заказа составляет 15 (пятнадцать) белорусских рублей и более, услуга доставки осуществляется на безвозмездной основе, за счет Продавца.

Если сумма Заказа составляет менее 15 (пятнадцать) белорусских рублей, доставка осуществляется на платной основе. Стоимость доставки в этом случае составляет 10 (десять) белорусских рублей.

Время доставки с момента формирования и обработки заказа на сайте, зависит от загруженности курьерской службы, но не может превышать 3-х рабочих дней. Обращаем Ваше внимание, что при оформлении заказа после 14:00 обработка заказа осуществляется на следующий день.

После сбора заказа, курьер свяжется с Вами по телефону и договорится о времени доставки по указанному Вами адресу. Если курьер не сможет связаться с Вами, то заказ аннулируется.

Замена товара

В случае если во время комплектования заказа на складе магазина отсутствует какой-либо товар, который был заказан Вами в интернет-магазине, нашими специалистами, исходя из доступных остатков на складе, будет предложено Вам заменить отсутствующий товар аналогичным по основным товарным характеристикам (товарная группа, бренд, стоимость). Товар выбирается покупателем, поэтому в момент согласования замены отсутствующего товара Вы имеете право отказаться от такой замены.
Итоговая сумма заказа после обработки заказа и его комплектации может отличаться от ранее посчитанной при размещении заказа, в случае отсутствия каких-либо товарных позиций на складе во время комплектования заказа, а также в случае замены отсутствующих товарных позиций с согласия покупателя. В случае изменения итоговой суммы к оплате, она будет доведена до покупателя сотрудниками Продавца, осуществляющими комплектацию заказа, по телефону.

Система скидок

Преимущество покупки в нашем интернет-магазине объясняется не только экономией времени, но также и экономией Ваших денег. Цены на некоторые товары на сайте указаны с учетом скидки. Размер и сумма скидки отображается в корзине. На акционные товары, детское питание, товары, оплачиваемые картами рассрочек «Халва», «Карта покупок», «Smart-карта» банка «Дабрабыт», а также товары, на которых не указан процент скидки, скидка не предоставляется.

При покупке товаров в интернет-магазине не предоставляется скидка, предусмотренная для держателей дисконтной карты покупателя сети дискаунтеров «Остров чистоты».

Для Вашего удобства на нашем сайте указаны цены с учетом и без учета скидки, а также размер скидки в абсолютном выражении.

Прием заказа Покупателем

Вместе с покупками сотрудник Продавца (курьер) предоставит Вам счет-заказ, в котором перечислены все доставленные позиции, их количество и стоимость, в двух экземплярах: один для Покупателя, второй для Продавца.

В момент доставки товара Вы должны внимательно проверить товары на соответствие количества, качества и стоимости, после чего подписать счет-заказ и подписанный экземпляр интернет-магазина передать курьеру, тем самым подтвердить, что доставленный товар по количеству, качеству и стоимости полностью соответствует заказу и принят.

Оплата

Оплата заказа может осуществляться:

• наличными (только в белорусских рублях).
• пластиковой банковской картой Visa, VisaElectron, MasterCard, MasterCardElectronic, MasterCard Maestro и Белкарт через терминал, находящийся у курьера.

При оплате наличными, после получения денег, курьер выдает Покупателю кассовый чек, подтверждающий оплату и счёт-заказ, с подписью и печатью Продавца. Если оплата осуществляется банковской картой, курьер передает Покупателю кассовый и терминальный чеки, а также счёт-заказ с подписью и печатью Продавца.

• банковской картой Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Белкарт через интернет.

После нажатия кнопки «Купить» вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы bePaid

На платежной странице будет указан номер заказа и сумма платежа. Для оплаты вам необходимо ввести свои карточные данные и подтвердить платеж, нажав кнопку «Оплатить».

Если ваша карта поддерживает технологию 3-D Secure, системой ваш будет предложено пройти стандартную одноминутную процедуру проверки владельца карты на странице вашего банка (банка, который выдал вашу карту).

После оплаты наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей по доставке.

Обращаем ваше внимание, что после проведения платежа на указанный вами электронный адрес придет подтверждение оплаты. Просим вас сохранять данные оплат.

Мы принимаем платежи по следующим банковским картам: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Белкарт.

Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей bePaid. Платежная страница системы bePaid отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому. Доступ к авторизационным страницам осуществляется с использованием протокола, обеспечивающего безопасную передачу данных в Интернетe (SSL/TLS).

Возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой ранее была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту от 3 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом.

Обращаем Ваше внимание, что цена на товар и сумма скидки фиксируется в момент подтверждения заказа на сайте. В случае изменения цены товара и(или) размера скидки на момент доставки, изменение суммы (стоимости) заказа не производится.
Цена на заменяемый товар определяется на момент комплектования заказа на складе.

Фискальный чек	Терминальный чек

Счет-заказ

УВАЖАЕМЫЕ ПАРТНЕРЫ, рады сообщить Вам, что все товары в интернет-магазина «Остров чистоты» доступны по безналичному расчету для юридических лиц на особых условиях:

Время работы

Осуществить заказ на сайте Вы можете круглосуточно все 7 дней в неделю. Доставка и обработка заказов осуществляется с понедельника по пятницу с 11.00 до 18.00.

Условия доставки

Доставка осуществляется только в случае, если сумма Заказа составляет не менее 70 (семидесяти) белорусских рублей, за счет Продавца, на безвозмездной основе.

Если установленный выше лимит стоимости Заказа Покупателем не соблюден, Заказ Покупателя Продавцом не рассматривается.

Порядок и способы оплаты

Оплата заказа осуществляется только банковским платежным поручением на расчетный счет продавца согласно счет-фактуре. Счет-фактура является одновременно и протоколом согласования цены товара.

Оплата товара может быть осуществлена двумя способами:

В порядке 100% предоплаты.

Отсрочка платежа. Покупатель может воспользоваться отсрочкой платежа и оплатить заказанный товар не позднее 14 календарных дней с момента отгрузки товара в адрес Покупателя. При выборе данного способа оплаты Покупателю необходимо учитывать, что сумма заказа не может превышать 200 белорусских рублей и скидки от указанных на сайте цен не предоставляются.

Условия осуществления заказа

С использованием настоящего сайта осуществить заказ могут только индивидуальные предприниматели и юридические лица.

Информация (реклама, иные предложения) размещенная на данном сайте является приглашением делать Оферты. Офертой признается адресованное Продавцу предложение, которое определенно условиями Договора купли-продажи, размещенного на сайте и выражает намерение Покупателя, считать себя заключившим договор с Продавцом.

Реклама, публикация договора, изображение товара с указанием его цены, договор купли-продажи и иная информация, содержащаяся на сайте, не является публичной офертой и не влечет обязанность Продавца заключить договор с каждым, кто к нему обратится. Указанные в Договоре условия изменению Покупателем не подлежат.

Приемка заказа Покупателем

Покупатель при получении Товара обязательно предоставляет представителю Продавцу:

копию свидетельства о государственной регистрации юридического лица (индивидуального предпринимателя),
копию документа, подтверждающего полномочия лица, заключающего договор, принимающего Заказ, подписывающего товаросопроводительные документы, если такие полномочия переданы лицу доверенностью, то оригинал доверенности.
экземпляр договора розничной-купли продажи.

В случае не предоставления представителю Продавца указанных выше документов, Продавец отказывается от исполнения Договора и передачи Товара, что не влечет всякого рода штрафных санкций и возмещения убытков Покупателю со стороны Продавца.

По вопросам, касающимся работы службы доставки, размещения заказа, наличия товара, можно обратиться к менеджеру колл-центра, который обязательно на них даст ответ с 9:00 до 21:00 по телефонам:

А1+375 29 686-37-37
MTC +375 33 686-37-37
Life +375 25 686-37-37

Замена либо возврат товара

Вы имеете право отказаться от покупки и вернуть товар, если:

• Вам доставили товар, который Вы не заказывали.
• Товар, который вам доставили, оказался ненадлежащего качества.
• Если после оплаты Вы обнаружили, что непродовольственный товар надлежащего качества не подходит по каким-либо причинам, и он подлежит обмену или возврату в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

С целью вернуть или обменять товар купленный в нашем интернет-магазине Вы можете обратиться в дискаунтер «Остров чистоты» по адресу, указанному в счете-заказе, а также в кассовом или терминальном чеке. При себе просим иметь документы, подтверждающие факт покупки (фискальный кассовый чек, терминальный чек и счет-заказ, содержащий сведения о наименовании товара, стоимости товара, дате приобретения товара, Продавце).

При получении товара у экспедитора, внимательно проверяйте качество, количество и стоимость доставленного товара. После передачи заказа, Вам необходимо поставить свою подпись на счете-заказе, этим Вы подтверждаете, что заказ принят, претензии по количеству, качеству и стоимости товара отсутствуют.

Если у Вас остались вопросы по работе службы доставки, интернет-магазина или не получается разместить заказ на сайте, тогда свяжитесь с нашими диспетчерами, которые обязательно дадут Вам на них ответ с 9:00 до 21:00 по телефонам:

• А1 +375 29 686-37-37
• MTC +375 33 686-37-37
• Life +375 25 686-37-37

Все свои пожелания по работе нашей службы доставки Вы можете оставить в форме обратной связи на сайте.

О нас

Интернет-магазин zht.by
Наименование продавца: ЧТУП «ЗападХимТорг»
Регистрационный номер в Торговый реестр 300919
Дата внесения в Торговый реестр Республики Беларусь 13.01.2016

Порядок осуществления Продавцом розничной торговли через Интернет-магазин «Остров чистоты» определяется Договором публичной оферты, адресуемой неопределенному кругу лиц (ст. 405 Гражданского кодекса Республики Беларусь).

Гарантии Продавца